Мобильное приложение mySchneider на базе Customer Care

Для повышения качества обслуживания клиентов Schneider Electric запустил новое мобильное приложение mySchneider на базе Customer Care

Шнейдер Электрик всегда стремится повысить качество производимых продуктов и услуг. Еще одним шагом к увеличению степени удовлетворенности потребителя является запуск нового мобильного приложения — mySchneider. Мобильное приложение дает доступ к уникальному сервису: проверка наличия и стоимости, отслеживание статуса заказа, информация по тарифу и ближайшим к вам дистрибьюторам, доступ к широкому спектру информации 24/7 и в случае необходимости — связь с локальным центром поддержки клиентов в один клик.

Уникальный контент

После регистрации пользователю открывается возможность воспользоваться сервисом от Шнейдер Электрик с индивидуальным подходом. С помощью мобильного приложения вы получите доступ к компетентной помощи эксперта, уведомлениям в режиме реального времени (в том числе уведомления об изменению статуса вашего заказа), отслеживанию статуса заказа, проверке наличия и стоимости…

Доступность 24/7

Мобильное приложение mySchneider дает пользователю полную свободу действий и доступ к широкому спектру информации: постоянно обновляющийся технический контент, включая список часто задаваемых вопросов, разного рода документацию к продукции, тарифную цену и экологические документы с маркировкой Green Premium.

Центр поддержки клиентов в Ваших руках

В случае, если самостоятельно найти ответ на вопрос не получается, пользователь всегда может обратиться в локальный Центр Поддержки Клиентов. Мобильное приложение mySchneider максимально упрощает этот процесс. Вы можете направить запрос или позвонить специалистам центра поддержки клиентов всего в один клик!

Стремление обеспечить лучший сервис

В компании Шнейдер Электрик мы всегда придерживаемся цели обеспечить потребителя лучшим сервисом. Мобильное приложение mySchneider — это последнее дополнение к нашим диджитал инструментам, которые предназначены для того, чтобы сделать работу максимально легкой и комфортной

 

Инструкция для пользователей зарегистрированных в ЭСРЗ MySE, Partnersnet

>>>СКАЧАТЬ

Мобильное приложение доступно для iOSTM и AndroidTM.

Скачайте и зарегистрируйтесь прямо сейчас!